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お客様の声

たくさんのお客様より貴重なご意見をいただきました。
今後も皆様のご期待に応えるべく日々努力して参ります。

茅ヶ崎市在住 K様 2015年9月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    5、6年前、たまたま湘南中央店に行った際対応してくれた営業マンが色々と相談に乗っていただいたので。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    建築担当と営業担当と丸一日で間取りを決めたこと。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    快適です。
  4. 当社に対して一言…
    今回建て替えるきっかけとなったのが妊娠だったので出産までにはどうしても新居にとの思いがあり正直納期の短いハウスメーカーに依頼しようか迷いましたが湘栄建設に依頼して本当によかったデス。建築担当が私たちと同じネコ好きだったことも嬉しく色々とアドバイス頂き心強かったです。

これからも長いお付き合いができますよう励んでまいります。

平塚市在住 S様 2015年9月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    たまたま立地条件の良い土地を見かけそこで営業さんに親切にしていただいたから。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    打合せ。部屋の間取りや壁紙、設備など自分の要望が毎回少しずづ形になっていくのがすごく楽しみだった。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    収納力もあるし、キッチンは広いし、とても快適に過ごせるので大満足です。
  4. 当社に対して一言…
    耳の聞こえない私たちに対して筆談やゆっくり話してもらったり住宅ローンの申請方法も丁寧に教えてもらったり、営業の方には何から何までお世話になりました。とても同世代とは思えなかったです。また建築担当さんにはこちらの細かい要望にも嫌な顔ひとつ見せず応えてくださって感謝しています。おかげ様で素敵なお家ができました。

ご満足頂き感謝申し上げます。今後はアフターなどで伺いますので宜しくお願いいたします。

平塚市在住 S様 2015年7月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    平塚市が地元の営業さんの武勇伝
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    大磯本社の打合せ。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    我ながら素敵な家です。
  4. 当社に対して一言…
    仕事でなかなか現場に行くことが出来ず気になって仕方がなかったのでブログなので現場の進捗具合などを写真付きで掲載していただけるとお客様の満足度も向上するのではないでしょうか。

ご要望ありがとうございました。営業ブログ、建築ブログを開設し、着工現場の進捗状況を更新していきます。貴重なご意見ありがとうございました!

大磯町在住 G様 2015年4月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    理想的な土地を見つけてその足で会社にうかがいました。その時の第一印象が丁寧で安心できるイメージを受けたから。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    毎週打合せしたこと。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    室温が安定していて快適に過ごしています。
  4. 当社に対して一言…
    毎日湘栄建設さんの前を通って通勤しています。何かあった時に地元の施工してもらった会社があるとあんしんします。いつまでも変わらぬ丁寧な対応を期待しています。

ご期待に添えるよう社員一丸となって今後も励んでまいります。ありがとうございました。

平塚市在住 K様 2015年1月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    ビルトインガレージの施工に強いハウスメーカーさんだったから
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    営業担当マンには非常にお世話になりました。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    少し改善して欲しいところはありますが満足しています。
  4. 当社に対して一言…
    建築担当さんのアイデアがたくさんつまったお家はとても住みやすいです。収納が多いのが良いです。ありがとうございます。大切にします。 担当営業さんは誠実に何事も対応していただき感謝しております。設計担当の北村さんもいろいろなアドバイスを頂きました。知人等で家を建てる人がいたら紹介したいと思っています。

ぜひ、ご紹介お待ちしております。ありがとうございました。

平塚市在住 M様 2015年1月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    はじめは立地条件の良さで選びましたが最終的には建物もとても満足出来る家になりました。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    玄関のコンクリート形状が違っていたこと。但し早期に修正していただいたので出来上がりには全く問題ありませんでした。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    明るく、暖かく思い描いていた家が完成し、満足しています。。
  4. 当社に対して一言…
    打合せの旅に1歳の息子の面倒を見ていただきとても助かりました。またエネファームの補助金で市とトラブルになったときはすぐに東京ガスと掛け合って頂いたことで問題を解決していただきました。大変感謝しています。今後もこれまで同様良いお付き合いをさせていただければ幸いです。。

ご満足いただけて感謝申し上げます。今後共ご愛顧よろしくお願い致します。

大磯町在住 N様 2014年11月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    安心さ。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    和やかに行われた地鎮祭。楽しかったです。。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    最高です。
  4. 当社に対して一言…
    本当におせわになりました。楽しく家づくりができました!湘栄建設で立てることが出来てよかったです。ありがとうございました。

今後はアフターフォローにて伺います。引き続きよろしくお願いいたします。

藤沢市在住 A様 2014年11月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    良い土地と営業さんの真面目さで。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    嫌な顔を一つも見せないで対応していただけた時。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    一生の宝物です。すごく良い物となりました。
  4. 当社に対して一言…

宝物までおっしゃっていただきこちらこそ感謝申し上げます。今後共アフターフォローに努めさせていただきます。

平塚市在住 K様 2014年10月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    娘のすすめで。営業さんのひとがら。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    営業さんとあちこち物件を見に行ったこと。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    今まで商店の少ない場所に住んでいてここは店が多く住みやすいと思う。
  4. 当社に対して一言…
    これからも末永くアフターサービスを願います!いろいろな面で営業さんにお世話を掛けました。有難う御座いました!

今後はアフターフォローにて伺いますので今後共よろしくお願いいたします!

茅ヶ崎市在住 M様 2014年8月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    物件内容が良く金額的にも妥当だったから決めました。。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    横浜から大磯まで打合せして毎回頑張って通ったこと(妻は夜勤でしたが(^O^))
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    色々とこだわって作ってもらった甲斐がありとても住みやすいです。子供たちも大満足‥。
  4. 当社に対して一言…
    営業担当、設計担当の方が大変良く一生懸命やっていただき、とても満足しています。友人知人たちにも紹介していきたいと思います。今後も良い物件を手掛けてください。

奥様も眠い中頑張ってご来社頂きありがとうございました。今後共良い物件を手掛けて参ります。引き続きご愛顧よろしくお願い致します。

平塚市在住 U様 2014年7月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    担当営業の信頼性。誠実性。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    何気なくオリンピック店に行き、土地の説明を聞いた後帰り際に土地を見に行ったら営業さんがいた事。びっくりしました(笑)
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    イメージ通りの家を建てて頂きました。とても快適です。。
  4. 当社に対して一言…
    3DCADがあればイメージしやすかったと思います。(夫と小林さんの二人でイメージがふくらみ盛り上がっていましたので…)。 納得するまで何度も打ち合わせをしていただけたことがよかったです。 家族や友人はもちろんですが、引越し屋さんやエアコンの取り付けの業者さんまでに「オシャレな家ですね」と言って頂けました!

ご要望頂きありがとうございます。現在3DCADは導入させていただきました!

平塚市在住 K様 2014年7月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    担当いただいた営業さんの存在は大きいと思います。。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    売買契約時!。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    最高です。
  4. 当社に対して一言…
    担当の営業さんとデザイン担当の設計士さんに出会えたことが全てです。要望を全て叶えていただけ満足して生活を送れています。

ありがとうございます。引き続きご愛顧よろしくお願いいたします!

茅ヶ崎市在住 K様 2014年5月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    ご縁があったからだと思います。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    何度も打ち合わせをしたこと。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    家族みんな本当に気に入っています。大切にして長く味わいのある家にしていきたいです。。
  4. 当社に対して一言…
    快適なお家をたてて頂きお礼のお手紙を贈ろうと思っていたのでこの場を借りて…いろいろと一緒に考えてくださって本当にありがとうございました。またいつも親切に出迎えてくださったスタッフの皆様のありがとうございました。

味わいのある家。今後も楽しみですね。こちらこそありがとうございました。

平塚市在住 G様 2014年2月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    立地。妻の姉夫妻の紹介で。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    みなさんがとても親切でした。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    最高の家が出来ました!住めば住むほど最高の家です。
  4. 当社に対して一言…
    最良の対応をしてもらったのでこれから家を建てる人達にもそれ以上の対応をしてもらいたいです。

今後も初心忘れず最良の対応に努めさせていただきます。ありがとうございました!

平塚市在住 S様 2013年3月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    営業さんを見ても子供が泣かなかった。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    いっぱい風船をもらったこと。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    ライトの数が多すぎてしまった。食パンをグリル(両面焼き)で焼くと裏側が真っ黒に焦げる。
  4. 当社に対して一言…
    おかげで日あたりの良い土地に巡り会えました。ありがとうございます。設計士さんのアイデアがたくさんつまったお家はとても住みやすいです。収納が多いのが良いです。ありがとうございます。大切にします。

今後はアフターフォローにて伺いますので今後共よろしくお願いいたします!

平塚市在住 F様 2013年1月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    希望の横内の土地を1軒1軒歩いて探していただいたので。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    本社での打ち合わせによく遅刻をしても嫌な顔せず対応していただいたこと。(毎回申し訳ないと思っていました…)
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    日当たりもよく毎日気持ちよく生活が出来ています。
  4. 当社に対して一言…
    様々な要望相談を聞いていただき一緒に我が家の完成まで携わって頂いて本当にありがとうございました。今後、会社の同僚や友人が家を買いたいといった時は是非湘栄建設さんを紹介したいと思います。ありがとうございました。

気持ちよくお過ごしのご様子で何よりです。ご友人のご紹介ぜひお待ちしております!ありがとうございました。

平塚市在住 A様 2012年12月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    住み替えを検討していたところ営業さんに声を掛けられて契約しました。
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    打ち合わせには毎回遅くまで冗談やわがままを笑顔で聞いて下さったことです。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    住み心地が良くて大満足です。以前住んでいた家より暖かくて明るい自宅になりました。
  4. 当社に対して一言…
    他メーカーからももっと色々設備等を選べたら良かったです。私たちに携わってくれた皆様方、本当にありがとうございました。大工さんもすごくいい方でした。

他メーカ―の良質な設備も今後導入するように検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

平塚市在住 F様 2012年12月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    立地。価格
  2. 当社との一番の思い出を聞かせてください。
    営業さんが親切でマメだったこと。
  3. 実際に住んでみていかがでしたか?
    2FをLDKにして明るく暖かく快適に過ごすことが出来てます。
  4. 当社に対して一言…
    細かい部分まで気を使っていただき大変感謝しています。自宅で音楽教室ができる防音室や勾配天井で天井が高いリビングが気に入ってます。

気に入っていただき何よりです。今後もアフターにてお伺いさせていただきますのでよろしくお願いします。

大磯町在住 T様 2012年9月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    知り合いが湘栄建設で家を建ててた。
  2. 実際に住んでみていかがでしたか?
    まだ自分の家という実感がない…
  3. 当社に対して一言…
    電話するとすぐに対応してくれるのでとても頼りにしています。打ち合わせの時は図面だけではなく3Dなどの画像を取り入れてくれるとイメージがつきやすいと思います。いろいろな家を見てきては、あれを入れて欲しいなど注文しても別のアイデアをくれたり、一緒に考えてくれて無事家ができました。とっても感謝しています。これからもよろしくお願いします。

3D画像の導入は検討中です。ご意見ありがとうございました。今後のお客様に活かさせていただきます!

平塚市在住 F様 2012年8月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    予算に合うプランを提案してくれた。
  2. 実際に住んでみていかがでしたか?
    希望通りで最高です。
  3. 当社に対して一言…
    2階リビングの場合、冷蔵庫の搬入して階段手すりの取り外しを対応してほしいと思いました。

階段手すり取り付けの件、ご指摘ありがとうございました。今後のお客様に活かさせていただきます。お世話になり、ありがとうございました。

平塚市在住 I様 2012年7月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    立地。売主物件だったこと。
  2. 実際に住んでみていかがでしたか?
    最高の家です。
  3. 当社に対して一言…
    打ち合わせの時間をたくさんいただきありがとうございました。正直、面倒な客だったと思います。わがままを聞いてくれたありがとうございます。おかげで最高の家が出来ました。

ご満足いただきありがとうございました。今後共よろしくご愛顧のほどよろしくお願いします。

平塚市在住 H様 2012年6月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    土地の価格が手頃だったことと営業マンにとても好感が持てた。
  2. 実際に住んでみていかがでしたか?
    歳をとればまた不満も出るかと思いますが現在は本当に満足しています。
  3. 当社に対して一言…
    もっと大きな会社になっていただき、湘栄建で家を建てたことをもっと話せるようにしてほしいです!社員一同、一層努力致します。ありがとうございました。

大磯町在住 I様 2012年7月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    契約前の丁寧な説明とコスト面、ローンプランニングを一緒に検討してくれたので。
  2. 実際に住んでみていかがでしたか?
    快適に過ごさせていただいております。
  3. 当社に対して一言…
    とてもスピーディーな対応と的確なアドバイスをいただき助かりましたし、とても感謝しています。又コスト面でも私たち家族の事情をよく理解し、いろいろな提案、協力をしていただいたおかけでMyhomeが実現しました。新居完成後も気にかけてくださり、お世話になってばかりです。家族共々感謝しております!

今後はアフターに伺います。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。ありがとうございました。

大磯町在住 N様 2012年5月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    地元の会社という点と施工例を見て。
  2. 実際に住んでみていかがでしたか?
    リビングの窓を大きくしたので、明るく開放感があり毎朝とても清々しいです。家族で家にいる時間が多くなりました。
  3. 当社に対して一言…
    優柔不断な貯め、毎回デザインや設備を決めるのに時間がかかり打ち合わせが長引いてしまいましたが、いつも丁寧に笑顔で対応してくださいました。ありがとうございました。これからも頑張ってください。

こちらこそ大変お世話になりました。ご期待に応えるよう今後も頑張ります!

平塚市在住 H様 2012年4月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    「かっこいい家だな」と思う家は大体は湘栄さんの建てた家であったから。
  2. 実際に住んでみていかがでしたか?
    快適なリビング空間ができました。あとは2階リビングに慣れるだけです。
  3. 当社に対して一言…
    良い担当者に恵まれたので良い家が完成したと思っています。何度も打ち合わせを繰り返して嫌な顔もせずに良い提案で解決もしてもらい本当に感謝してます。あとは旧宅を売ってもらえます様お願いします。

今後もお役に立てます様頑張ります!

平塚市在住 Y様 2012年4月

  1. 当社とご契約いただいた決め手を教えてください。
    施工例を見て気に入ったから。
  2. 実際に住んでみていかがでしたか?
    動線がスムーズで住み心地が良いです。
  3. 当社に対して一言…
    着工中の現場での提案や配慮がすばらしかったです。
    コチラ側の考えがまとまらない時に、いろいろ提案していただいたり、時間を延長して打ち合わせしていただきありがとうございました。

住み心地が良くて何よりです。今後ともよろしくお願いします!